ReBOUND Returns

Antecedentes

ReBOUND es el líder mundial en software de devoluciones de comercio electrónico, lo que permite a los minoristas gestionar y analizar sus devoluciones y ofrece a los consumidores una forma conveniente e inteligente de devolver artículos no deseados.

El Reto

1. Proporcionar una infraestructura logística de devolución de comercio electrónico en la ciudad de Hong Kong.
2. Ofrecer el mayor nivel de conveniencia a los consumidores a través de múltiples ubicaciones de devolución.
3. Proporcionar a los minoristas una solución de devolución de punto a punto con visibilidad de datos.

La Solución

Royale ha desarrollado una red de recogida / devolución en todo el territorio que ofrece más de 700 puntos en toda la ciudad mediante los cuales los consumidores pueden entregar paquetes de devolución. A través de integraciones con 7-Eleven, Circle K y casilleros para paquetes, Royale puede administrar los flujos de paquetes físicos de regreso a los minoristas y los flujos de datos desde el principio hasta el final del proceso. Ahora, con una única integración a través de API, los minoristas pueden acceder a nuestra red (PUDO) tanto para devoluciones como para entregas, ya que Royale ha sido reconocido como el líder de Hong Kong en servicios PUDO para la industria del comercio electrónico.